NOTRE EXPERTISE
Le Lean Six Sigma est une méthode qui allie les principes d’amélioration continue du Lean Management à la nécessaire maîtrise de la variabilité incorporée au cycle de projet Six Sigma. Elle couvre l’ensemble de la chaîne de la valeur en intégrant 2 cycles projets distincts liés à la nature des mandats qu’ils cherchent à résoudre :
DMAIC
- Définir la problématique exprimée par le mandat, la situation de référence.
- Mesurer ou plutôt Observer les données quantitatives et qualitatives.
- Analyser les faits pour établir un diagnostic pertinent.
- Innover , c’est à dire proposer les solutions d’amélioration pertinentes.
- Contrôler les résultats après avoir déployé les solutions.
DFSS ou DAMDV
- Définir l’objet de la recherche.
- Mesurer le marché, les normes, les performances attendues.
- Analyser les observations pour obtenir un concept opérationnel.
- Designer le produit, les services, le processus.
- Valider la mise en œuvre.
Le cadre Logique
Vigie Consultants a mis en forme cohérente le Cadre Logique qui réunit tous les acteurs d’un programme Lean Six Sigma réussi.
Trois blocs doivent fonctionner en totale synergie :
La Stratégie
Elle implique la Direction Générale qui fixe les objectifs en relation avec le programme LSS, la Direction de la Qualité qui gère le déploiement dur du programme, la Direction des Ressources Humaines qui définit le cursus des acteurs et la Direction Fiancière qui contrôle la gestion de l’ensemble.
Le Management
Tenant un rôle clé dans le déploiement du programme, les Sponsors proposent et valident l’Agenda des projets, choisissent et soutiennent l’équipe projet composée des Green Belt et des Black Belt. Parallèlement, les Master Black Belt accompagnent le déploiement comme référents méthodologiques.
Le Pilotage
Les comités de pilotage valident les travaux au cours de réunions de jalons (Go/No Go).
La plate-forme de certification
La certification des acteurs est un élément clé dans la réussite de toute initiative Lean Six Sigma.
Elle garantit la qualité du déploiement des projets et du retour sur investissement global du programme.
Réciproquement elle valide des acquis essentiels aux ressources impliquées et valorisent leur rôle leurs compétences au sein de l’entreprise.
Vigie Consutants est certifié conforme aux standards internationaux depuis 10 ans.
(1) Certification Green Belt
Elle se compose des 2 phases suivantes :
A – La certification Formation
Réussir les deux tests hebdomadaires qui font suite aux deux semaines de cours 15 Questions ouvertes avec un taux de réussite de 80%.
B – La certification Projet
Après la validation de la phase A, il s’agit de conduire et soutenir avec succès un projet DMAIC ou DFSS dont les résultats sont validés par le COPIL et figuré dans deux documents l’un exhaustif, l’autre sous la forme d’une synthèse de 4 pages.
(2) Certification Black Belt
Destinée aux Green Belt certifiés, elle se compose des 2 phases suivantes :
C - La certification Formation
Réussir les deux tests hebdomadaires qui font suite aux deux semaines de cours 15 Questions ouvertes avec un taux de réussite de 80%.
D - La certification Projet
Après la validation de la phase D, il s’agit de conduire et soutenir avec succès un projet DMAIC ou DFSS en manageant un ou plusieurs Green Belt dont les résultats sont validés par le COPIL et figuré dans deux documents l’un exhaustif, l’autre sous la forme d’une synthèse de 4 pages.
(3) Certification Master Black Belt
Il est nécessaire de valider les éléments suivants: être certifié Black Belt + réussir 2 tests techniques + une séance de formation auprès de Green Belt ou de Black Belts + 2 projets + soutenir un dossier récapitulatif de son expérience devant un jury de Master Black Belt.
NB: Les certifications Green Belt et Black Belt peuvent prendre en compte la validation des acquis professionnels, notamment pour les consultants.
Le réseau
Vigie Consultant est au cœur d’un réseau de consultants expérimentés: nous mettons à votre disposition des compétences reconnues , certifiées, largement expérimentées. Ils ont formé et coaché des centaines de Green Belt , Black Belt et Master Black Belt en ayant dispensé des enseignements et un coaching opérationnels dans l’industrie (manufacturing) et les services (transactionnel).
Vigie Consultants est membre actif de l’Association des Master Black Belts (M-BB) de France qui a justement pour objectifs de réunir ces compétences, de partager les savoirs et les conditions de certification au sens où elles ont été définies dès l’origine par Motorola ou General Electric.
Vigie Consultants fonctionne en relation avec le Club des Pilotes de processus : cette association développe le concept de «Pilote de processus», personnage central dans l’organisation des processus de forte taille, le plus souvent transactionnels.